今年1月份,市民潘先生通过大连洪喜住邦不动产咨询服务有限公司百合店购买了一套二手房,如今,过户手续已经办完,但是因中介没有把2万元押金交给原房主,原房主迟迟不肯将房屋钥匙给潘先生。后来发生的撬锁、搬家具、封锁等一系列事情,让潘先生和原房主都非常被动。
遭遇 交完房款,却住不进房子
市民潘先生与未婚妻打算今年9月份举办婚礼,在今年1月份,通过大连洪喜住邦不动产咨询服务有限公司百合店在壹品漫谷小区买了一套二手房。今年3月份,潘先生与卖家完成了房屋过户手续。可是,办完手续后原房主一直不给潘先生房屋的钥匙,也不搬走自家的家具。
潘先生说,今年1月份的时候,他将2万元的押金交给房屋中介,中介承诺,如果买卖双方有违约,则这2万元作为违约金。在买卖双方交易成功后,这2万元将作为买方支付的一部分钱款汇给卖方。
如今潘先生与卖家已经完成了正常的交易手续,可是房屋中介却因种种原因无法按照约定将2万元支付给卖方,他分析应该是中介出现资金周转困难所致。让潘先生颇感无奈的是,卖家在拿不到全款的情况下,拒绝将房屋钥匙给他,也不把自己的家具搬走,已经选好的装修公司也因此迟迟不能动工。
无奈 撬门进屋起纠纷引来警察
潘先生年内要结婚,为了装修赶工期,他在数次与中介公司交涉无果的情况下,通过撬锁的方式住进新房,将原房主的家具搬到了中介店内,随后进行了装修施工。
后来,原房主将门锁封住,双方发生了僵持,潘先生无法进入房间了,只得报警。
遭遇相似情形的不止潘先生一人
采访的过程中,记者联系到了几位同样在大连洪喜住邦不动产咨询服务有限公司百合店购房的市民,他们称也遇到了像潘先生一样的问题,他们建了一个名为“住邦”的维权群,经常在群里相互通报维权的进展。
记者在微信群中了解到,在办理购房买卖的过程中出现拖欠钱款问题的并不只有潘先生一家,拖欠钱款数额、拖欠时间也不尽相同。有的人希望通过法律渠道来维权,也有的人仍在寄希望于中介公司负责人站出来承担责任。
上周,记者多次试图联系该公司以及百合店的负责人,可是有的员工离职,公司电话也经常处于无人接听状态。其间,记者曾联系到该店一位女性员工,对方称不知情。
公司遇到困难正在筹款解决问题
前日上午,记者辗转联系到了大连洪喜住邦不动产咨询服务有限公司其中一位股东朱先生,他就潘先生的遭遇和公司遇到的一些问题进行了回应。
首先,他对潘先生所说的基本事实进行了确认,“潘先生的确是通过住邦百合店买了房子,我们也的确欠原房主的房款,这几天已经给了原房主2000元,还欠原房主1.8万元。
”
同时,朱先生也承认,和潘先生类似的客户还有几个人,具体数量他还不知情,对于如何解决潘先生和其他客户的后续问题,他表示,目前公司负责人王先生正在想办法追要外界的欠款,争取早一点筹款回来,来回应和解决客户的问题。
他说,“公司确实遇到了经营上的困难,但是公司没有放弃,现在大连几家店一直处于正常经营中,没有关门,也没有跑路,我们正在积极想办法,希望得到客户的谅解。
”
大连装修网编语
公司资金周转不灵,购房者和卖房者有义务承担责任吗?答案是不言而喻的。企业要办好,多为顾客着想、诚信经营是必不可少的。对于服务类的企业来说,声誉则格外重要。希望中介能早日解决资金困难,把问题解决好,不要再让那些曾经如此信任你们的顾客失望。