小刘和一家大连装修公司签订了合同,打算为新家精装修,其中包括家具的效果图的照片和价格等软装部分。
就在装修结束后,往新家内安装吊灯时,小刘发现客厅的吊灯实际细节和原图不一样,于是在淘宝网上搜索,结果发现了一模一样的灯,可价格上却差了很多。
装修公司对这款吊灯的报价是3000元,而淘宝网上却只卖300元。小刘和装修公司签订的合同款一共15万元,现在,小刘已经交了10万元。这种情况下,小刘不想再用这家装修公司了,想退掉软装中购买的家具、灯具、橱柜等物品,但装修公司认为硬装修已近尾声,就差软装这部分了,很多家具都是按照小刘家的尺寸做的,所以不同意退货退款。
可小刘坚决不想再合作了,认为他们的行为属于欺诈。
律师把脉
小刘的困惑:
1.装修公司给我买的灯和淘宝网上的价格相差十倍,我想以此为理由退货是否可以?
孟新丽律师:如果合同中明确约定了吊灯的样式及价款,那么装修公司就应当按照合同的约定予以履行,如果该款吊灯与合同签订时吊灯效果图的照片不一致,而且与淘宝网上的价格相差十倍,那么你也可以要求装修公司按照3000元的价格购买其他吊灯并进行安装。
2.现在软装修这部分还没有开始,他们买的灯和市场价相差很多,现在我发现还有其他东西的报价也是高得离谱,我该如何向他们提出退货并退款?
孟新丽律师:按照合同法的规定,一旦合同签订后,如果该合同不属于无效的情形,一般情况下双方应当按照合同约定全面、善意的予以履行。如果小刘有证据证明,在合同签订时,装修公司利用知识信息不对等对自己进行欺诈,小刘可以在合同签订后1年内对该合同予以撤销,要求装修公司退款。
律师开方
如何准备起诉材料
孟新丽律师:搜集装修公司签订合同时对自己承诺的相关事实证据,证明其承诺与实际履行的情况并不一致,属于合同法规定的欺诈的情形,到被告所在地或者合同签订地的人民法院进行起诉。
律师警示
孟新丽律师:在签订合同之前,一定要了解合同履行过程中可能出现的问题,合同一旦签订,后悔就来不及了。
在无法了解相关知识信息的情况下,一定找相关专业人士进行咨询,然后将具体细节以合同条款形式予以细化,这样才能尽量避免因为含糊不清的条款约定产生对自己不利的后果。