在“国际消费者权益日”来临之际,为保障每一位消费者的权益,生活家家居联合中装协、11家国际大牌联盟共同发起《阳光契约倡议》行动,把装修摊在阳光下,让消费者掌握主动权。
Part 1.高品质,铸就阳光家装
生活家家居成立12年以来,始终以品质立行,服务了全国20万用户,建立起了以进口级品质、全案美学设计、智慧化施工、全生命周期服务、美好生活研究院为主的美学整装系统,让家装品质得以保障。
作为中国建筑装饰协会住宅产业分会会长单位,生活家家居践行了「为用户创造更品质产品和服务」的社会责任,累积收获了超过60个奖项荣誉,得到来自行业机构、权威媒体、消费者的一致认可。
1月,在「2021网易中国家居冠军榜颁奖盛典」上,生活家家居因在推进行业发展、品牌影响力方面取得重要建树,一举揽获「行业领军品牌」奖项,生活家家居集团董事长白杰获得「时代前行者」称号。这也是生活家家居连续三年在此行业盛典斩获重要奖项。
2月,在中国建筑装饰协会开展的2021年度家装信用评价工作中,生活家家居蝉联2021年度家装信用评价「五星级企业」,并同步全国25城大众点评、美团线上门店,获得「家装信用等级-五星」认证!不仅捍卫了荣誉,更是维护了消费者利益和行业形象,践行了创造行业良好发展环境的诺言。
2月26日,CCTV-2《秘密大改造》第五季收官之作上演,生活家家居作为《秘密大改造》施工合作单位,助力央视,为榜样人物打造了一个美好的家。经过14天极限改造,生活家家居高效率、高品质地完成了《秘密大改造》的施工任务,通过充满人文关怀的空间设计,向居住者传递了温暖。
此次与央视黄金档栏目合作,是生活家家居「爱与责任」企业理念的体现,也是权威媒体对生活家家居品质实力的认可。
2022年,生活家家居将继续扎根数字化建设,对设计能力、产品能力、交付能力、服务能力进行精细化管理,全面提升消费者的家装体验。
Part 2.做有底气的好家装
抛开品质,不足以谈美好。生活家家居历时12年品牌之路,怀揣着「以用户为中心」的造家理念,经过8次产品迭代,打造S+life全维整装系统,聚焦于设计、产品、交付、工艺、服务等,致力于为消费者打造高品质的美学生活体验。
1 我们的设计,拒绝千篇一律
作为美的传播者,生活家家居推出全案美学设计,由意大利国宝级设计师恩里克领衔上千精英设计师,紧贴国际流行趋势,围绕交互的空间、包容的色彩、自然的光影、文化的陈设,打造1+N设计服务。
同时,生活家家居美好生活研究院深入洞察20万+空间方案,打造188个美好生活提案,覆盖全屋9大空间,100+人性化细节诠释生活的美好,为用户带来能感知的品质生活。
除了强大的设计基因,生活家家居还在驱动潮流设计,引领国人家居风尚的道路上不断前行。历时4年,在大咖声量、权威背书、行业媒体的见证下,「绝设杯」空间设计大赛已成功树立了生活家家居的行业设计属性标杆,旨在用更专业的设计水准,为消费者带来更有温度的设计方案。
2 我们的产品,拒绝假冒伪劣
作为全国大型连锁直营整装品牌,从2015年开始,生活家家居便远赴德国、美国、日本、奥地利等全球各地,甄选产品、材料,合作超过了15个际一线品牌,达到80%品类进口。
·90%进口辅材:辅材品质差,可能会出现各种问题,如甲醛超标、厨房渗水、墙皮脱落等。生活家家居先后引进BQ、舒纳沃恩、柯诺、WAGO、汉高、欧倍、可耐福等德系辅材,全方位保障家的内在品质。
·100%品牌率:生活家家居甄选国际、国内一线大品牌,100+种材料类别、30+种材料品牌、100%环保认证。从洁具、橱柜、地板、木门、瓷砖五大维度打造品质材料体系,从源头保障品质与健康无忧。
·80000㎡数字化仓储:生活家家居采取全球集采模式,各种装修原材料从原产地直接输送到各位业主的家里,最大程度的避免了供应链所带来的影响,0中间商,更快、更好、更划算。
3 我们的交付,拒绝偷工减料
为确保施工工艺的耐用、安全和精密,生活家家居采用德国楚格峰工艺,并根据多年的造家经验创新研究出符合中国家装需求的8项特色标杄工艺、19项专利技术、70项标准工艺等行业领先标准,从每一个小细节入手,打造放心住几十年的家。
此外,还有6重巡检、343项验收标准、10项黑科技工具等,共同打造高质量的装修工程。
·天眼可视化系统:帮助用户实现了24h全程在线云监理,施工流程清晰可见,足不出户便能享受透明装修,更安心、省心、放心。
·在线分段式验收:覆盖水电、木饰、防水、贴砖、乳胶漆、主材等重要工程,验收完成后才进行下一步工程,无需现场奔波更安心。
·产业化工人:为了保证施工标准统一,生活家家居还组建了10000+产业化工人,所有工人都需参与培训,持证上岗,同时定期进行考核评级,进行标准化管理。
4 我们的服务,拒绝责任推诿
生活家家居致力于提供高品质整装服务,将一种崭新的家装模式以「品质享受生活」的理念带给客户。真正实现省心、贴心、安心、放心、舒心的「五心」级家装服务体系。
·房屋体检服务:给房子做个「全面体检」,开启「健康」装修第一步。
·七对一专属服务:全流程客户服务,问题直接解决,保障服务质量。
·延期赔付:施工工期标准化。
·假一罚十:确保产品货源与品质。
·环保协议:环保不达标,负责到底。
·一口价无增项:一房一价收费模式。
·十年质保:水电、砌筑、防水、防潮四大系统十年质保。
三月的温和透着别样的亲切,我们又迎来了充满蓬勃生机的一年。当下,我们最渴望的是自己的家居生活在春日里焕然一新,重拾那份美好。不做标准制定者,做标准本身!生活家家居将重塑信任,让消费者真正体验到品质家装、阳光家装。