团购“特价”产品均为套餐

又到装修旺季，消费者选择知名品牌建材产品时，也在苦苦追寻时机，争取淘到最低价，建材团购会成为很多初次装修者的选择。大连装修网了解到，有记者于4月12日参与了城市团购网举办的第95期装修建材家具团购活动。活动从早上10点开始，现场召集了60多家家居品牌和不少网友。活动开始，各个品牌代表轮流上台，报出今日产品价格折扣，并在“团长”的一再砍价后，报出一个声称远低于市场价的价格。记者发现，“特价”产品均以套餐的形式出现。以惠达卫浴为例，品牌负责人现场推出一套“浴室全组合”的套餐，包括马桶、浴室柜、龙头、花洒、镜箱等产品，表示此套餐今日价格相当于市场价的5.5折，以3800元的价格出售。记者询问是否可以购买单个产品，销售人员表示，单个产品不参与折扣。

案例1：交完货款品牌撤店

消费者王先生告诉记者，2013年3月他参与齐家网的团购活动，订购了法尼加橱柜价值6888元的特价产品。他当场下单，并将100元订金交付给齐家网。网站告知他，100元可以到店内转为货款，必须3天内到品牌店转单，否则价格无效。王先生随后到店内交货款5000元。后来王先生想退货，于是在齐家网4月上旬的活动中办理了100元退订手续。然而，当王先生再去法尼加店内办理退货款手续时，对方已撤店，无法联系。王先生再次联系齐家网，对方表示，王先生退了齐家网开具的100元订单，无法证明是通过网站与品牌进行的交易，不能进行赔付。至今，没有人对王先生的5000元货款损失负责，只能自己承担。

律师说法：网站是否负责任，还得看这100元订金的性质。如果消费者到店里消费，100元可以转为货款时，那么网站相当于代收订金的性质，既然已经退了订金，那么橱柜商收取的5000元与其无关，网站不用负责;但是没有退100元订金的消费者反而得到了商家的赔付，那么网站就是一个服务商，这100元的性质相当于服务费。总体来说这个团购网站的法律性质不明确，使得消费者与之推诿不清。

案例2：下完订单商家不认

消费者柯先生告诉记者，2013年9月7日他参与城市团购网的团购活动，活动中生活家手抓纹系列实木复合地板的砍价结果为每平米186元，柯先生当场下订单。十一期间去店内转单时，商家不承认这个价格，表示当时砍价师搞错了，这款产品不可能这么低。消费者随后投诉到城市团购网，没有结果。

参与团购网站的活动时，有些品牌确实事先与举办方商量好了价格，在台上表演给消费者看。有些小牌子甚至乱搞，随便报价随便打折。因为很多消费者是第一次参加，事先并没有在市场上调研品牌和价格，现场觉得便宜就匆匆下单了。现在消费者也聪明了，一些名义上打折的活动吸引不了他们。

不会拿卖得好的产品参与活动

大连装修网了解到，志邦厨柜总经理张慧告诉记者，团购网站是一个消费平台，通常与品牌以参与活动数量向团购网支付“服务费”。品牌借助的就是团购网站的客流人数，吸引消费者先交订金，在实体店面里转单。

对于当天推出价格是否为最低价，曾参加过团购的某品牌工作人员表示：“有的是，有的不是。这期间也有很多操作空间。”在团购活动中，商家一般都推出一套或一款特价品来吸引消费者，价格远低于市场价格。“但是特价产品要么质量不太好，要么是库存产品，商家不会拿卖得好的产品参与活动。”