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个性定制家具成家居消费新趋势 大连也刮起定制风

来自:dl.zhuangyi.com日期:2013-10-15 09:35:16
由于以传统制造为主要形式,家具行业一直以来被认为门槛低,较易入行。记者从市家具协会了解到,一直以来,多数大连家具企业从事的是代加工,在行业中处于低端,缺少品牌与设计,单纯追求产量。虽然有华丰家具、金凌家具等品牌企业,但在整个行业内所占比重较小。

目前家具行业推陈出新的频率在加快,以新取胜成为不少企业的法宝。据大连装修网了解,定制家具主要的消费群体以年轻人居多。定制不光是尺寸上的定制,更为重要的是满足了消费者对舒适度和个性化的要求。

折扣价相差万里吓蒙消费者

几天前,市民徐先生在我市某家具卖场看中了一张标价为3万多元实木的双人床,折后价格不足一万元,折扣在3折左右。这样巨大的折扣让徐先生感到摸不着头脑,甚至有点心惊胆颤:难道这价格里面有猫腻?采访中,记者发现,这种情况的确还不同程度地存在,但更多的家具销售商在销售上已开始倾向于“明码实价”。

“标价是多少就是多少,没有折扣。”最近在我市一些大型家具卖场,记者发现了多家“明码实价店”,这些店铺明确表明不会打折。记者走访中发现,几年前市场上普遍存在的一张床垫动辄几万元或十几万元的,一套家具动辄几十万元甚至上百万元的情形不再常见。

日前,有消费者在一家店内选中了一套沙发,标价为5698元,希望店员能够打折。这位消费者表示,按照以往的经验,起码能打8折,甚至更低的折扣。结果店员给出的答复是,没有折扣。“这两年经济形势不景气,家具市场行业销售额几乎都在不同程度地呈现下降趋势,随着行业竞争的加剧,价格已经变得越来越透明。”业内人士表示:“如果我们的家具标价虚高,那在某种程度上就为其他商家扛价了,这无异于自寻死路,把消费者推向别人的大门。”

对此,不少工薪阶层的消费者表示,这样的价格他们也基本可以接受,“走了很多家,尽管品牌不同,但感觉同一材质的产品价格差异并不大。”

有业内人士直言不讳地指出,大约在2000年以前,家具行业普遍存在价格“虚高”的情况,有的家具企业将进货价乘以数倍、十数倍后,再以表面上打折的形式“让利”消费者,实则还是赚取高价,这一度成为行业内的潜规则。但自从近年来,以达芬奇为代表的“洋品牌”家具陆续被曝出使用国内加工的家具冒充洋品牌,高价卖出,欺骗消费者,给行业内敲响了警钟的同时,大连大大小小2000余家家具企业经历了2007年金融危机的打击,出口代加工的老路子行不通了以后,行业“洗牌”加剧,也使得竞争变得有序,价格也变得更透明了。

“现在的消费者都会采用多种渠道去了解产品价格,货比三家,想要靠高价蒙人,行不通了。”一位有着多年从业经验的销售人员如是说。

与此同时,业内人士还指出了家具产品价格透明的另一个原因,目前部分家具企业开始将生产线转移到原材料及人工成本更低的东南亚国家,成本下降了价格自然也开始回归。

定制家具开始流行

再过半个月,小姜的新家就要添置一套崭新的简欧风格的家具。让小姜引以为傲的是,她家的家具不是从家具店照搬买回家的,而是自己也参与设计的定制家具。可以说,这套家具是独一无二的。

小姜所说的便是时下流行的“定制家具”。据大连装修公司的设计师介绍说,这种私人化定制的家具形式,近来为不少中青年消费群体追捧。

“起初说到‘定制家具’,我首先想到的是不是就像是爸妈结婚的那个年代,请个木匠到家里来制作一套家具那样?”小姜说,直到参与了定制家具的全程体验,她才体会到定制家具的真正含义。

小姜介绍,在达成初步意向后,设计师会约定时间到小姜家中测量新房的尺寸,随后根据小姜家的实际情况,设计师会充分倾听小姜的需求,设计厨房、衣柜、鞋柜等家具。之后,设计师会绘制第一版的设计方案,涉及选择材料、颜色等具体问题。接下来小姜在与设计师多次沟通后,达成了统一意见,签订合同。最后,就是等待送货上门安装的环节了。

大连装修网了解,定制家具主要的消费群体以年轻人居多。定制不光是尺寸上的定制,更为重要的是满足了消费者对舒适度和个性化的要求。一样的款式,不一样的材质,不一样的颜色布料搭配,一把椅子也呈现出不一样的风情。灵活而变,随心所欲,风格迥异,更能很好地适应自己所想要的风格与款式,这就是家具定制的魅力所在。

“消费者的性格特征、职业特点、家居习惯等,都会成为设计师设计方案的重要参考。”大连装修界业内人士表示,首先,这与几十年前请木匠上门做家具大不相同。定制家具不会千篇一律,融入了消费者理念的家具产品一定是独一无二的。此外,定制家具的另一个优势在于“一站式”服务,保证了整体家居环境的统一和谐。消费者不必东奔西跑,在这家商场买一个沙发,到另一家商场买一张床,最后拼凑到一起,又发觉风格不统一,甚至相互冲突,破坏整体家居环境的和谐美观。

国内外设计师上门定制,图纸需要反复修改,定制家具的价格会不会随着服务的人性化水涨船高呢?影响定制家具的价格因素主要与消费者选择的家具材质有关,价格也是因人而异的。定制家具的需求越来越多,未来市场空间依旧很大。

家具体验馆催热“线上”销售

“我在一家家具网站看到一款实木框架沙发套装,图片和网上评价都不错。今天在体验馆眼见为实,而且网上购买的家具价格更实惠。”80后消费者小王选购家具的方式既大胆又颇具代表性。眼下,部分年轻消费者除了亲自到店里逛,或者选择定制家具,还热衷于在网上购买,到体验馆感受实物,完成下单。那么,以往像家具这种大宗商品,搬到网上进行展示销售,销量究竟会如何呢?

线上可以浏览,线下可以到体验馆亲自感受,解决了消费者的后顾之忧。采访中,记者见到了几位前来体验馆参观的消费者。这些消费者此前均是先在网站上充分浏览后决定亲自到现场体验的。经过一番实际感受,其中有两位还当场完成下单,等待送货。销售人员表示,根据库存情况和运输情况下单,通常会在一周至一个月后货物送达。

“比起单纯依托网络销售,设立体验馆的城市平均销量大幅增加。”何清表示,落户大连后,2012年的成交量较2011年相比,几乎增加了一倍。尽管今年家具销售行业整体不容乐观,许多家具企业订单下滑,但体验馆的销量预计会与2012年持平。

体验馆线下体验促进线上销售,之所以会取得成功,何清认为这在意料之中。与实体店相比,利用网站作为展示平台,省去了实体店面的诸多费用,因此在销售价格上更具优势,这也是吸引消费者的最主要原因之一。但何清同时表示,想要引导更多消费者,比如中年群体,改变消费观念,可能还需要一段时间的市场培育。

我市家具企业寻求突围

由于以传统制造为主要形式,家具行业一直以来被认为门槛低,较易入行。记者从市家具协会了解到,一直以来,多数大连家具企业从事的是代加工,在行业中处于低端,缺少品牌与设计,单纯追求产量。虽然有华丰家具、金凌家具等品牌企业,但在整个行业内所占比重较小。

眼下,不少家具企业已经意识到传统的代加工已经遭遇到了发展的瓶颈。“现在越南、马来西亚等东南亚国家的原材料和劳动力成本已经远远低于国内,市场竞争力很强。”我市一位家具企业负责人告诉记者,目前许多家具品牌已经转向东南亚生产,国内代加工的市场份额也在缩水。因此,不少企业已经开始进行品牌化的营销和推广,通过品牌影响力来获得更丰厚的利润,进而抢占家具行业的制高点。

大连市家具协会秘书长胡志南表示,随着2008年全球金融危机影响持续,国际家具市场需求明显下滑,许多失去了国外订单的家具企业不得不转向国内市场。随后几年,当房地产市场调控力度空前加大,家具行业遭遇“内外”市场双重夹击,许多小的家具企业纷纷倒闭,行业“洗牌”期如约而至。采访中,有企业负责人透露,去年以来,该企业订单锐减三成左右。而据其了解,我市一些小型家具企业订单量甚至下降七成左右。为此,许多企业纷纷加大了内销的力度,将以往的注重外销,变为内外销一齐发展,甚至着重发展国内市场。

同时,在外地家具体验馆落户我市的同时,我市一些家具企业也看到了电子商务的前景,目前正在开始探索电子商务这种模式。胡志南表示,今年协会将陆续组织开展全市家具企业进行培训,学习和探讨电子商务在家具行业的应用。目前,我市已有企业在大型网站开展销售“小魔术家具”活动。所谓“小魔术家具”,就是消费者可以自己完成组装的家具,比如书柜、鞋柜等,希望以此投石问路,开拓家具网上销售业务。

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