装修进入后期，在实体店订制的各种东东开始陆续进场，因有实体店，又有专人测量，所以，所以，衣柜、橱柜、木地板，我们全家都觉得不会有什么问题，就坐等安装了。可是，可是……唉，又要叹气了，首先是这个让人头疼的衣柜啊，这个“土豪”衣柜，东西房间各一个，一万三左右，把密码抽、豪华裤架(名字可能不准确，但就是挂裤子的)等推荐的东东直接拒绝，移门用最简单的，咬牙拿下，上周五上门安装了，老人当场发现少了根衣杆，等我回去后，把门移来移去时，竟然发现一个重要问题：中间的柜体啊，只能打开这么点，有十四公分被挡住了，怎么用啊?上图，大家来看看。

遭遇不走心的电工，两人都不带脑子啊，衣柜离卧室门还有那么大的距离呢，怎么一个不知道为业主考虑考虑呢?要是衣柜再大七公分，我的衣柜就不至于这么悲催了。这样的结果怎么能让我不唉叹呢?!

可是，我还是要怀着受伤的心，顶着已经死了很多脑细胞的头颅，前往衣柜店里里，寻求解决办法。到店里把照片一呈现，设计师说：当初设计图纸就是这样的啊。

(唉，请管理员将图片上的商家名称处理一下吧。)但是，你是设计师，总得为客户考虑考虑吧，不管搞多少促销活动，让业主的衣柜能够充分的使用起来才是衣柜商家的最终目标吧，现在柜体中间的部分，我们完全无法正常使用，把门往左边拉的话，露出来的空间更小了，只有图上的一半，天啊，这样的衣柜，我问店里负责人：放到你们家，你能接受吗?

店里负责人还一个劲的说：我们店里展示柜也是如此的，你过来看看。我一听火了，那是展示柜，我家里的柜子是要用的，是我花了钱买的，你的展示柜是用来看的，能相提并论吗?花了那么多的时间精力搞促销，隔三差五的搞活动，怎么不多花点时间钻研设计呢?两次上门测量，觉得柜子小，怎么不与客户沟通一下，寻求解决办法呢?!

“我们做的另外一家也这样”我真的火了，“客户没向你们反映问题，难不成这个问题就不存在了吗?”一个客户好糊弄，所有的客户都是傻子，都好糊弄吗?这是什么店啊?唉!陪伴在旁年近七旬的母亲直叹气，这辛苦攒下来的钱，买的知名品牌的产品，怎么这么让人不省心呢。

我不死心，继续好言好语沟通加教育引导“我来向你们反映问题，是对你们的负责，让你们知道这样设计是有问题的，这种错误也是可以避免的，设计师在前期完全可以多思考一下，如果都让客户来考虑，你们的设计师就可以解雇了……”

最终，一个小时的沟通换来的是左边挂衣服的地方加一块搁板，仅此而已……因要赶着回自己家，不想再折腾了，这里要提醒大家的是：不要迷信大品牌，活动的结果，也就这样，简单到不能再简单的柜体结构。

说完让人生气的地方，衣柜好的地方也提一下：柜体材料很实在，比邻居家杂牌的明显好很多，这是一，其二是移门的密封性比普通移门也好很多，下次补图，之所以关注密封性，是因为自己婚房的衣橱移门啊，打开后，衣橱里全是灰，侧面一看，好家伙，移门间好大的缝隙，不落灰才怪。

这次老人之所以选择昂贵的衣柜，是因为家里亲戚也用的这个，看着很好。但最终结果，老人说：比亲戚家差多了，很失望。我问了一下，亲戚家总价比我们家多大几千块钱。好吧，是我们钱花少了，硬要傍大款。可以肯定的是，几乎大家都知道的“土豪”级衣柜，再有房子，肯定不会再用了，估计这是好多大品牌的通病——砸很多的钱做广告，做营销，推销产品，但花很少的精力放在产品设计上，导致最终都走下跛路，无法赢得客户的心。